Entenda sem pressa
Como a abordagem convence
“Parabéns, você foi selecionado como cliente destaque e tem direito a um prêmio de R$ 3.000. Para confirmar e liberar, precisamos verificar seus dados.” Bancos reais não ligam oferecendo prêmios e nunca pedem dados por telefone.
Como o golpe se desenrola
- Ligação de número que parece do banco (spoofing de caller ID)
- Atendente usa linguagem formal e sabe seu nome e CPF
- Pede confirmação de dados “para segurança”: agência, conta, senha
- Em alguns casos, pede um Pix “simbólico” de R$ 1 para confirmar a conta — e depois faz transferências maiores
O que bancos NUNCA fazem
- Nunca pedem senha completa por telefone
- Nunca solicitam Pix ou transferência para receber prêmio
- Nunca pedem que você instale aplicativos
- Nunca pedem que você vá ao caixa eletrônico “para confirmar”
Como agir
Desligue imediatamente e ligue você mesmo para o número oficial do banco (no verso do cartão ou no app). Nunca retorne ligações para o número que te ligou.
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