Leitura rápida
Reconheça em 30 segundos
Pedido de pagamento antecipado fora do app de delivery
Contato exclusivamente por WhatsApp sem presença no app oficial
Preços muito abaixo do mercado
Sem avaliações ou com avaliações muito recentes e genéricas
Plano de emergência
Se você já deu acesso ou fez um pagamento
Fui vítima — o que fazer agora
0 / 4- Reporte o perfil falso ao app de delivery
- Registre Boletim de Ocorrência
- Entre em contato com o banco para tentar estornar o Pix
- Denuncie nas redes sociais e grupos da região
Antes que aconteça
Crie barreiras simples
- 01
Pague apenas pelo app oficial do serviço de delivery
- 02
Nunca transfira dinheiro diretamente para restaurantes por WhatsApp
- 03
Verifique avaliações e tempo de operação do estabelecimento
- 04
Prefira pagar na entrega quando possível
Entenda sem pressa
Como a abordagem convence
- – Plataformas legítimas de delivery não pedem pagamento antecipado fora do app
- – Perfis falsos copiam fotos e cardápios de restaurantes reais
- – O prejuízo médio é menor, mas o volume de vítimas é alto
- – Denunciar o perfil protege outros consumidores
A fome é um gatilho poderoso. E os golpistas do falso delivery sabem exatamente como usá-la. Com a popularização dos aplicativos de entrega de comida, surgiu uma modalidade de golpe que mistura o desejo imediato do consumidor com a pressa natural de uma refeição.
A operação começa com a criação de um perfil em redes sociais com fotos de pratos apetitosos, cardápio completo e horários de funcionamento — tudo copiado de estabelecimentos reais. O contato é feito exclusivamente por WhatsApp, onde o “atendente” confirma os itens e solicita pagamento antecipado via Pix.
Diferente de outros golpes que exploram medo, o falso delivery explora o desejo e a conveniência. A vítima está com fome, quer resolver rapidamente e não está em modo de vigilância. O valor normalmente é pequeno — entre R$ 50 e R$ 200 — o que reduz a barreira psicológica para o pagamento.
Sinais de restaurante falso
- – Perfil com poucas publicações, todas recentes
- – Comentários genéricos demais
- – Apenas contato por WhatsApp — sem presença nos apps oficiais
- – Preços significativamente abaixo do mercado
- – Fotos com marca d’água ou estilo diferente entre si
- – Sem CNPJ visível ou endereço verificável no Google Maps