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Golpe do Falso Pix de Troco: Vendedor Pede Devolução de Valor que Nunca Pagou

O vendedor alega que transferiu dinheiro a mais por engano e pede a devolução. Na prática, nunca enviou nada — e você paga do próprio bolso.

Isso está acontecendo agora? Interrompa o contato. Não instale nada, não compartilhe códigos e não faça transferências.
Ver os primeiros passos
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Entenda sem pressa

Como a abordagem convence

Você vende algo online ou recebe um Pix de um desconhecido. Em seguida, a pessoa entra em contato dizendo que transferiu mais do que devia por engano e pede a devolução da diferença. O comprovante parece real. Mas o dinheiro nunca entrou na sua conta.

Como o golpe funciona

O golpista envia um comprovante de Pix editado — com valor superior ao combinado — e pede que você devolva a diferença. A vítima confere o comprovante (que parece legítimo) mas não verifica o saldo real da conta antes de devolver.

Por que funciona

  • Comprovantes de Pix podem ser facilmente falsificados com ferramentas online
  • A urgência do pedido impede uma verificação cuidadosa
  • A pessoa confia no documento sem conferir o extrato

Como se proteger

  • Sempre confira o extrato bancário antes de devolver qualquer valor
  • Nunca confie apenas no comprovante enviado pela outra parte
  • Se o valor entrou de verdade, aparece no seu saldo imediatamente — o Pix é instantâneo
  • Desconfie de qualquer pedido de devolução urgente de desconhecidos

O que fazer se caiu no golpe

Registre BO na Delegacia Virtual e acione o banco solicitando rastreamento da transação fraudulenta. Guarde prints de toda a conversa com o golpista.

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