Segundo o Banco Central, brasileiros acima de 60 anos perdem proporcionalmente mais dinheiro em golpes financeiros. Não por ingenuidade, mas porque os golpes são cada vez mais sofisticados e exploram a confiança em autoridades.
As 3 conversas mais importantes
1. Banco nunca liga pedindo senha ou instalação de app. Nenhum banco faz isso. Se receber essa ligação, é golpe — não importa que o número parece ser do banco.
2. Familiar em apuros nunca pede Pix. Se receber mensagem de filho ou neto pedindo dinheiro urgente, ligue para a pessoa pelo número que você já tem antes de transferir qualquer valor.
3. Prêmio que pede pagamento antecipado não existe. Loteria, sorteio, herança — qualquer prêmio que exige depósito para ser liberado é fraude.
Configurações para fazer agora
- Reduza o limite Pix noturno para R$ 200
- Ative autenticação em dois fatores no WhatsApp
- Desative transferências por reconhecimento facial (use senha)
- Configure alertas de transação por SMS
Em caso de golpe
Acione o MED (Mecanismo Especial de Devolução) imediatamente pelo app do banco. Registre BO eletrônico. O Procon municipal pode ajudar com contestações junto aos bancos.