Ficha de fraude 1 min de leitura

Fraude em Plano de Saúde: Contratação Não Autorizada Usando Seus Dados

Criminosos contratam planos de saúde em nome de terceiros, acumulam carências e cobranças, e deixam a vítima com dívida e nome sujo.

Isso está acontecendo agora? Confira o extrato, conteste a operação não reconhecida e bloqueie o cartão ou a conta se necessário.
Ver os primeiros passos
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Entenda sem pressa

Como a fraude acontece por trás dos bastidores

Com dados pessoais em mãos, criminosos contratam planos de saúde corporativos ou individuais em nome da vítima. O plano é usado por terceiros, as mensalidades não são pagas, e a vítima descobre meses depois quando é cobrada ou negativada.

Como identificar

  • Cobrança de mensalidade de plano que não contratou
  • Carta de negativação de operadora de saúde
  • Carteirinha de plano chegando na sua casa sem você ter solicitado

O que fazer

  • Registre BO e envie para a operadora solicitando cancelamento imediato
  • Acione a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) — ans.gov.br — para reclamação formal
  • Se negativado, peça retirada do nome mediante apresentação do BO
  • Verifique se há outros contratos em seu CPF na ANS

Como prevenir

  • Consulte contratos ativos em seu CPF no portal da ANS
  • Monitore seu CPF em bureaus de crédito (Serasa, SPC)
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