Fraude no Marketplace: Produto Entregue Diferente e Estorno Negado pelo Vendedor
Compra em marketplace com produto diferente do anunciado, defeituoso ou vazio. Vendedor some ou nega o estorno. Veja como garantir seu direito.
Fraude em Plano de Saúde: Contratação Não Autorizada Usando Seus Dados
Criminosos contratam planos de saúde em nome de terceiros, acumulam carências e cobranças, e deixam a vítima com dívida e nome sujo.
Ficha da Fraude
Nível de risco
Risco alto
Tipo
Fraude de Identidade
Com dados pessoais em mãos, criminosos contratam planos de saúde corporativos ou individuais em nome da vítima. O plano é usado por terceiros, as mensalidades não são pagas, e a vítima descobre meses depois quando é cobrada ou negativada.
Como identificar
- Cobrança de mensalidade de plano que não contratou
- Carta de negativação de operadora de saúde
- Carteirinha de plano chegando na sua casa sem você ter solicitado
O que fazer
- Registre BO e envie para a operadora solicitando cancelamento imediato
- Acione a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) — ans.gov.br — para reclamação formal
- Se negativado, peça retirada do nome mediante apresentação do BO
- Verifique se há outros contratos em seu CPF na ANS
Como prevenir
- Consulte contratos ativos em seu CPF no portal da ANS
- Monitore seu CPF em bureaus de crédito (Serasa, SPC)
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