Leitura rápida
Reconheça em 30 segundos
Cobranças de banco ou financeira que você não tem relação
CPF negativado por dívida de financiamento que você não contratou
Correspondência de concessionária ou banco sobre veículo que você não comprou
Consultas ao seu CPF por financeiras que você não contactou
Plano de emergência
Se você identificou a fraude no extrato
Fui vítima — o que fazer agora
0 / 5- Registre B.O. por fraude de identidade imediatamente
- Conteste a dívida no Serasa/SPC formalmente
- Notifique o banco credor por carta com A.R. declarando desconhecimento do contrato
- Acione o Procon e Bacen
- Entre com ação judicial para declaração de inexistência de dívida e danos morais
Antes que aconteça
Crie barreiras simples
- 01
Monitore o Registrato (registrato.bcb.gov.br) mensalmente para ver contratos de crédito
- 02
Ative alertas no Serasa para qualquer consulta ao seu CPF
- 03
Guarde seus documentos com cuidado e registre B.O. imediatamente se perder
- 04
Nunca fotografe RG e CPF em aplicativos de terceiros sem verificar a legitimidade
- 05
Verifique periodicamente o SPC/Serasa em busca de dívidas desconhecidas
Entenda sem pressa
Como a fraude acontece por trás dos bastidores
Você nunca comprou um carro, mas seu nome aparece em um financiamento de R$ 60.000 com parcelas em atraso. Ou descobre que há uma dívida de financiamento de veículo no Serasa com nome de banco que você nunca teve contato. Fraudes de financiamento em nome de terceiros são devastadoras para o score de crédito e podem gerar dívidas de anos.