Boleto Falso: Código de Barras Adulterado Desvia Pagamento
Como funciona a fraude do boleto falso com código de barras adulterado, como identificar antes de pagar e o que fazer se…
Fraude de Boleto Bancário Adulterado
Boletos legítimos são interceptados e adulterados digitalmente para redirecionar o pagamento para conta do fraudador, com o código de barras e dados bancários alterados.
Ficha da Fraude
Nível de risco
Risco alto
Tipo
Boleto Fraudado
Canal
E-mail / Internet
Público-alvo
Consumidores, Empresas
Prejuízo estimado
R$ 200 – R$ 50.000
Como a fraude acontece
O boleto original é interceptado por malware no computador da vítima ou recebido de forma adulterada por e-mail. O código de barras ou o código do Pix é trocado, redirecionando o pagamento para a conta do fraudador. O beneficiário original não recebe o pagamento e o débito é feito normalmente na conta da vítima.
Sinais de alerta
- Nome do beneficiário diferente do esperado ao confirmar o pagamento
- Boleto enviado por e-mail diferente do habitual do fornecedor
- Valor ligeiramente diferente do original
- Código de barras com caracteres corrompidos ou ilegíveis
Como se proteger
- Sempre confirme o nome do beneficiário antes de pagar
- Pague boletos apenas pelo app do banco, não por links de e-mail
- Mantenha antivírus atualizado no computador
- Ligue para o fornecedor para confirmar boletos de alto valor
Fui vítima — o que fazer agora
0 / 4- Não pague boletos suspeitos sem confirmar com o emissor
- Se já pagou, contate o banco imediatamente para tentativa de reversão
- Registre Boletim de Ocorrência
- Comunique o emissor do boleto sobre a fraude
Checklist concluído! Guarde os protocolos de atendimento recebidos.
O que você precisa saber
- – Boletos podem ser adulterados no computador da vítima (malware) ou enviados falsificados
- – O nome do beneficiário na tela de confirmação é a verificação essencial
- – Mesmo que o valor seja idêntico, um boleto adulterado paga para a conta errada
- – Antivírus atualizado é proteção fundamental contra malware de boleto
O boleto bancário é um dos métodos de pagamento mais usados no Brasil — especialmente por empresas, para pagamento de fornecedores, aluguel e serviços. Por isso, a fraude de boleto adulterado causa prejuízos que frequentemente superam dezenas de milhares de reais em uma única transação.
A fraude funciona de duas formas. Na primeira, um malware instalado no computador intercepta boletos abertos no navegador e altera os dados do beneficiário antes de exibir a tela de pagamento. A vítima vê o nome correto, o valor correto — mas o código de barras já foi substituído. Na segunda, boletos falsificados são enviados por e-mail.
Malware de boleto altera o código de barras em tempo real, sem modificar o restante da aparência do documento. A única forma de detectar é comparar o CPF/CNPJ do beneficiário na confirmação.
O malware é instalado geralmente por e-mails com anexos maliciosos, downloads de software pirata ou cliques em links infectados. Quando detecta um boleto sendo processado, substitui os dados bancários mantendo o visual idêntico.
R$ 2,7 biem fraudes com boletos adulterados no Brasil entre 2020 e 2023Fonte: Febraban
Checklist antes de pagar qualquer boleto
- – Confirme o nome do beneficiário na tela de confirmação do banco
- – Verifique os primeiros dígitos do código de barras (banco emissor)
- – Para boletos de alto valor, ligue para o emissor e confirme o código
- – Nunca pague boletos de e-mails não esperados
- – Mantenha antivírus atualizado no computador
- – Prefira pagar pelo app bancário do celular
Perguntas frequentes
Se foi fraude comprovada, acione o banco imediatamente, registre B.O. e apresente prova de que o boleto original era de outro beneficiário.
O banco tem responsabilidade pela segurança do sistema. Se a adulteração ocorreu em seu computador infectado, a análise é mais complexa — mas o B.O. e a documentação são essenciais.
Instale um antivírus de reputação conhecida (Kaspersky, Avast) e faça uma varredura completa. Para pagamentos de alto valor, use o celular com app bancário oficial.
O Banco Central mantém um validador de boletos em bcb.gov.br. Você pode checar se o boleto é legítimo antes de pagar.
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