Leitura rápida
Reconheça em 30 segundos
Cobrança de seguradora por contrato que você não reconhece
Dívida no Serasa por prêmio de seguro não pago que você não tem
Correspondência de seguradora sobre sinistro ou apólice desconhecida
Consulta ao CPF por seguradora que você nunca contactou
Plano de emergência
Se você identificou a fraude no extrato
Fui vítima — o que fazer agora
0 / 5- Registre B.O. por fraude de identidade e estelionato
- Notifique a seguradora por escrito (carta com A.R.) declarando que não contratou
- Acione a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados): susep.gov.br
- Conteste a dívida no Serasa e SPC
- Acione o Procon e o JEC se a seguradora não resolver
Antes que aconteça
Crie barreiras simples
- 01
Monitore o Registrato do Bacen e o Serasa regularmente
- 02
Desconfie de qualquer comunicação de seguradora que você não contactou
- 03
Guarde seus documentos com cuidado — fraude de seguro exige dados completos
- 04
Nunca fotografe documentos em apps sem verificar legitimidade
Entenda sem pressa
Como a fraude acontece por trás dos bastidores
Você recebe uma cobrança de seguradora por prêmio não pago de um seguro que nunca contratou. Ou descobre que um sinistro foi registrado em seu nome — o que gerou uma dívida com a seguradora. A fraude de seguro por roubo de identidade está crescendo no Brasil junto com os vazamentos de dados que permitem contratar produtos financeiros em nome de terceiros.
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