ALERTAS
Risco alto Fraude em Crédito

Fraude de Portabilidade de Crédito: Refinanciamento Não Autorizado de Empréstimos

Como criminosos realizam portabilidade de crédito em nome de terceiros, aumentando a dívida e desviando o saldo restante.

Ficha da Fraude

Nível de risco

Risco alto

Tipo

Fraude em Crédito

Prejuízo estimado

R$ 2.000 a R$ 200.000

Como a fraude acontece

Criminosos obtêm dados do titular e do contrato de empréstimo existente — frequentemente de funcionários corruptos de instituições financeiras ou via vazamentos. Com esses dados, solicitam a portabilidade para uma instituição parceira.

Na portabilidade fraudulenta, o saldo do empréstimo original é quitado, mas o novo contrato tem valor maior, prazo estendido e taxa maior. A diferença (o "troco") vai para conta do golpista.

Sinais de alerta

  • Parcela de empréstimo aumentando sem que você tenha renegociado
  • Notificação de banco diferente sobre contrato de crédito
  • Extrato INSS ou contracheque com desconto diferente do contratado
  • E-mail ou carta de novo credor sobre contrato que você não reconhece
  • Mudança no banco de origem das parcelas sem sua autorização

Como se proteger

  • Monitore o Registrato (registrato.bcb.gov.br) mensalmente para ver todos os contratos de crédito
  • Configure alertas por e-mail em todos os contratos de empréstimo
  • Nunca confirme portabilidade de crédito por telefone ou mensagem — vá pessoalmente
  • Verifique o CET (Custo Efetivo Total) de qualquer nova operação de crédito
  • Desconfie de contatos não solicitados oferecendo portabilidade vantajosa

Fui vítima — o que fazer agora

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  • Acesse o Registrato e identifique o novo contrato
  • Ligue para o banco que realizou a portabilidade e solicite cancelamento imediato
  • Registre B.O. por fraude financeira
  • Notifique o Banco Central e o Procon
  • O banco que realizou a portabilidade sem sua autorização responde pelos danos
  • Acione o JEC para ressarcimento de juros pagos a mais e danos morais
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Você tinha um empréstimo de R$ 20.000 a 2% ao mês. Sem saber, ele foi portado para outro banco a 4% ao mês, com prazo estendido e um “troco” de R$ 8.000 que foi depositado em uma conta que não é sua. Sua parcela dobrou. Isso é fraude de portabilidade de crédito — uma das fraudes bancárias mais difíceis de detectar porque tudo parece uma operação legítima.

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