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Fraude de Portabilidade de Número (SIM Swap via Operadora): Linha Transferida Sem Autorização

Criminosos convencem a operadora a transferir seu número para um chip deles. Com o número, acessam SMS de autenticação e tomam controle de contas bancárias.

Ficha da Fraude

Nível de risco

Risco alto

Tipo

Invasão de Conta

O SIM Swap via operadora é a versão mais sofisticada do roubo de número de celular. Em vez de usar um chip falso, o criminoso liga para a operadora fingindo ser você, apresenta dados pessoais obtidos em vazamentos e solicita a portabilidade do número para um novo chip — controlado por ele.

O que acontece depois

  • Criminoso recebe todos os seus SMS — incluindo códigos de autenticação bancária
  • Usa os códigos para acessar e limpar contas bancárias
  • Redefine senhas de e-mail e redes sociais usando “recuperação por SMS”
  • Acessa aplicativos financeiros protegidos por verificação por telefone

Sinais de que seu número foi clonado

  • Celular perde sinal de forma súbita sem motivo aparente
  • Mensagens de confirmação de serviços que você não solicitou
  • Operadora confirma portabilidade que você não pediu

Como se proteger

  • Cadastre uma senha de segurança na operadora para alterações cadastrais
  • Prefira autenticação por app (Google Authenticator, Authy) em vez de SMS
  • Se o celular perder sinal repentinamente, ligue da operadora imediatamente
  • Acione o banco se suspeitar de SIM Swap — eles podem bloquear transações preventivamente
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