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Risco alto Golpe Bancário

Golpe da Conta Salário Bloqueada

Golpista liga alegando que a conta salário está bloqueada por irregularidade e que é necessário sacar o dinheiro e depositar em outra conta para "regularização".

Publicado em Canal: Telefone, WhatsApp Público-alvo: Correntistas, Trabalhadores Prejuízo estimado: R$ 1.000 – R$ 15.000

Ficha do Golpe

Nível de risco

Alto Risco

Categoria

Golpe Bancário

Canal

Telefone / WhatsApp

Público-alvo

Correntistas, Trabalhadores

Prejuízo estimado

R$ 1.000 – R$ 15.000

Como o golpe funciona

A vítima recebe uma ligação de suposto funcionário do banco ou do empregador informando que a conta salário foi bloqueada por suspeita de fraude ou por pendência cadastral. Para "desbloquear", orienta que a vítima saque todo o dinheiro e deposite em uma conta diferente indicada pelo golpista.

Sinais de alerta

  • Ligação pedindo que você saque dinheiro e transfira para outra conta
  • Alegação de bloqueio de conta que exige ação imediata
  • Orientação para não comentar com ninguém sobre o bloqueio
  • Pressão para agir antes do horário bancário encerrar

Como se proteger

  • Bancos nunca pedem que você transfira dinheiro para desbloquear conta
  • Desligue e ligue para o banco pelo número do cartão ou do site oficial
  • Nunca saque dinheiro por orientação de ligação não solicitada
  • Confirme qualquer bloqueio diretamente no app do banco

Fui vítima — o que fazer agora

0 / 4
  • Não transfira o dinheiro — desligue imediatamente
  • Acesse o app do banco para verificar o real status da conta
  • Ligue para o banco pelo número oficial e reporte a tentativa
  • Registre Boletim de Ocorrência
Checklist concluído! Guarde os protocolos de atendimento recebidos.
Bacen Consumidor.gov Denunciar ao portal
O que você precisa saber
  • – Bancos nunca pedem que você saque dinheiro para “desbloquear” uma conta
  • – A pressão por urgência é a principal ferramenta do golpista
  • – O golpe é mais eficaz próximo a datas de pagamento de salário
  • – A única verificação válida é pelo app do próprio banco

O telefone toca em uma tarde comum. A voz do outro lado é séria, profissional: “Identificamos uma irregularidade em sua conta salário. Por medida de segurança, o banco precisará bloquear o saldo caso o problema não seja resolvido nas próximas horas.”

O golpe da conta salário bloqueada opera com uma combinação precisa de urgência, autoridade e medo financeiro. O criminoso se identifica como funcionário do banco ou do departamento de segurança. A solução apresentada é sempre a mesma: sacar o dinheiro imediatamente e depositá-lo em uma “conta segura” enquanto o problema é resolvido.

Nenhum banco, em nenhuma circunstância, pede que o cliente saque dinheiro e transfira para outra conta como procedimento de segurança. Isso é sempre um golpe.

Não é coincidência que o golpe aconteça frequentemente nos dias seguintes ao pagamento de salários. A urgência criada pelo golpista tem prazo: “você tem até o final do expediente bancário”. Isso impede que a vítima consulte familiares ou pesquise sobre o procedimento.

68%das vítimas do golpe da conta salário bloqueada transferiram o dinheiro no mesmo dia da ligaçãoFonte: Febraban 2023

Perguntas frequentes


Abra o app do banco. Se conseguir acessar e ver o saldo, a conta não está bloqueada. Se não conseguir, ligue para o número do verso do cartão.

Números podem ser falsificados com spoofing. Desligue e ligue de volta pelo número oficial impresso no verso do cartão.

Não. Empregadores não têm acesso às suas contas e nunca têm motivo legítimo para pedir movimentações financeiras.

Salve o número oficial do seu banco na agenda agora, antes de precisar. Em um momento de stress, ter o número acessível impede que você ligue para o número errado.
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