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Golpe do Falso Motoboy

Criminoso liga se passando por banco, alega fraude no cartão e manda um motoboy buscar o cartão físico na casa da vítima.

Publicado em Canal: Telefone Público-alvo: Correntistas, Idosos Prejuízo estimado: R$ 2.000 – R$ 20.000

Ficha do Golpe

Nível de risco

Alto Risco

Categoria

Engenharia Social

Canal

Telefone

Público-alvo

Correntistas, Idosos

Prejuízo estimado

R$ 2.000 – R$ 20.000

Como o golpe funciona

O golpista liga se passando por atendente do banco alegando que detectou uma compra suspeita no cartão da vítima. Orienta que o cartão deve ser cancelado e substituído com urgência. Para "facilitar", oferece enviar um motoboy para recolher o cartão em casa. A vítima entrega o cartão e, em seguida, o criminoso usa o cartão físico para saques e compras.

Sinais de alerta

  • Ligação não solicitada pedindo seu cartão físico
  • Banco nunca manda buscar cartão em domicílio
  • Urgência excessiva e pressão psicológica
  • Pede que você não desligue o telefone enquanto espera o motoboy

Como se proteger

  • Nunca entregue seu cartão a ninguém — nem a um motoboy
  • Desligue e ligue para o número oficial do seu banco
  • Se desconfiar, bloqueie o cartão pelo app imediatamente
  • O banco NUNCA solicita recolhimento de cartão

Fui vítima — o que fazer agora

0 / 4
  • Ligue para o banco e bloqueie todos os cartões
  • Registre Boletim de Ocorrência (Delegacia Digital ou presencial)
  • Solicite estorno de transações não reconhecidas
  • Guarde todos os comprovantes de contato
Checklist concluído! Guarde os protocolos de atendimento recebidos.
Bacen Consumidor.gov Denunciar ao portal

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